Non riesco a rispondere al medico

Un medico ha risposto alla mia richiesta di consulto, io devo scrivere ancora una cosa ma non trovo l'opzione per rispondere, come faccio?

Gentile utente
deve semplicemente logarsi con le sue credenziali e scrivere nel box sottostante la risposta

Ok mi scuso per lo sbaglio commesso ma ora mi può dare una risposta concreta grazie mille per la sua disponibilità