Impotenza o frigidità?

Ho conosciuto un ragazzo col quale mi sono trovata in una situazione intima. Nonostante lui fosse molto attratto da me, non è riuscito a raggiungere l'erezione, se non tramite stimolazione manuale (da parte sua). Mi ha detto di aver avuto un incidente con conseguente emorragia interna al testicolo destro,che oggi si presenta freddo al tatto, non "irrorato" dal sangue. Come dicevo, da solo è riuscito ad avere un'erezione e a raggiungere l'orgasmo; inoltre, qualche anno fa è stato operato per un varicocele.
Credete che questa situazione sia fisica o solo psicologica? Si tratta di impotenza o frigidità? Ci sono cure per risolvere questo problema? In attesa di riscontro, Vi ringrazio.