Dolore alla parte sinistra del collo

Salve dottori, da un po' di tempo accuso, come dal titolo, dolore(fastidio più che altro) alla parte sinistra del collo e anche alla parte destra della scapola. Quella sul collo è molto più ingombrante però, dato che non posso dormire dal lato destro perché mi sento tirare il sinistro obbligandomi a dormire supina.. ma ultimamente sta peggiorando, perché ho un tic ovvero anche involontariamente giro il collo per farlo scricchiolare.
I miei genitori non mi prendono tanto sul serio, mia madre ogni tanto mi fa massaggi con la voltaren ma non fa nessun effetto, non saprei a chi rivolgermi e inoltre vorrei capire cosa potrebbe essere secondo voi (consapevole del fatto che non sostituisce una visita dal vivo).