Adolescente ingestibile

Buongiorno, ho una figlia di 13 anni, che da un anno a questa parte è diventata totalmente ingestibile.
Capisco l'adolescenza sempre più precoce e tutto ciò che comporta, ma la situazione in casa è sempre più pesante.
Risponde male, è perennemente arrabbiata, infastidita da tutto.
Non ci parla se non per chiederci di comprarle qualcosa che le serve o lo stretto necessario.
Non aiuta a fare nulla, non ha un minimo di empatia o comprensione.
Abbiamo parlato con uno psicologo, sia noi che lei, ma non sembra esserci nulla che non và.
Eppure io mi chiedo è normale avercela sempre con gli altri membri della famiglia senza ragione?
Cerchiamo di farla contenta, lasciandola in pace (che è l'unica cosa che lei vuole) in camera sua, ma sembra non essere mai contenta.
Ha due fratelli più piccoli che è come se non esistessero per lei, e mi ferisce molto.
Non ha mai un gesto d'affetto, una parola d'affetto, per noi.
Esistono solo i suoi amici, il telefono e il computer.
Dà i numeri se le togliamo il telefono, ma se non lo facciamo starebbe sempre attaccata lì.
È come se se non parlasse con i suoi amici non valesse la pena vivere.
Ma d'altra parte mi accorgo che questi amici sono ben diversi da lei; escono anche con i genitori, fanno cose "normali" con la famiglia, come andare al cinema o al mare, parlano con i genitori o quantomeno non rispondono male in pubblico.
Non antepongono il gruppo dei pari a tutto il resto insomma.
Ora, la mia domanda è semplicemente come possiamo fare capire a nostra figlia che si comporta male, che ci ferisce, che sta perdendo momenti con la sua famiglia che non torneranno più, che si può dialogare senza arrabbiarsi o urlare, che deve dare una mano in casa (anche perché la maggior parte del giorno sono sola a casa e uno dei miei figli ha 1 anno)?
E farglielo capire senza che sia frustrante per lei e per noi?
Perché siamo arrivati al punto di non chiederle più nulla pur di mantenere la pace in casa.
Ma non è giusto.
Anche perché è irrispettosa, strafottente, egoista, il che rende difficile l'essere accomodante.
Si lamenta di tutto, dal cibo, ai vestiti che ha, niente è mai alla sua altezza.
Non capisco in quale momento della sua breve vita io abbia sbagliato per ritrovarmi una figlia all'opposto di come siamo noi.
Mi rattrista e al contempo mi fa arrabbiare moltissimo che non abbia un briciolo di umiltà, e mi chiedo passerà?
È solo una fase?
Come trovare l'equilibrio tra il lasciarle i suoi spazi ed educarla?
Ha un'indifferenza totale nei nostri confronti, e mi spaventa questa cosa.
Sono così tutti gli adolescenti?

Vi ringrazio