Masturbazione alunna 6 anni

Buongiorno, sono una maestra di scuola primaria e quest'anno ho una classe 1^. Io e le mie colleghe siamo un po' preoccupate per un'alunna che si masturba in classe. Ci è già capitato naturalmente, è una cosa relativamente frequente, ma mai a questi livelli. La bambina passa l'intera giornata in questa attività (lo fa con la mano) e anche se la si distrae facendola leggere, chiamandola alla lavagna, chiedendole di sedersi composta, ecc, poi riprende subito. Così tutto il giorno tutti i giorni. Le maestre della scuola dell'infanzia ci hanno riferito che questi comportamenti si sono ripetuti nell'arco dei 3 anni, anche prima insistentemente. I genitori sono separati, ma già da un paio d'anni , non è cosa recente. La bambina ha una sorellina di 4 anni con la quale sembra andare molto d'accordo. Il rapporto con le due nonne è di grande affetto e si vede che hanno un ottimo rapporto. Il papà, molto riservato, sembra comunque attento e affettuoso, la accoglie con un sorriso e la bambina gli corre incontro felice. Non abbiamo avuto occasione di osservare la relazione con la mamma. Lei spesso la accompagna a scuola, ma arriva sovente in ritardo e trafelata. La bimba appare serena e allegra, un po' timida. È brava a scuola ma questi comportamenti ripetuti non le permettono di seguire come dovrebbe. La bambina appare pulita, ma non troppo curata: spesso ha i pidocchi e i genitori non ce lo segnalano, è sempre spettinata e la frangia è così lunga che le arriva negli occhi, non taglia le unghie, il grembiule è molto stropicciato, ha perso più volte l'astuccio e spesso arriva in ritardo a scuola. Non riusciamo a farci un'idea della famiglia, non sappiamo come affrontare il problema. Le maestre della scuola dell'infanzia non ne hanno mai parlato con i genitori. Qual è il modo giusto di agire? Grazie per l'attenzione