Tradimento, amore e pentimento

Gentile dottore/dottoressa, sono una ragazza di quasi vent' anni. Da più di un anno sto vivendo una stupenda relazione con un ragazzo che mi fa sentire amata, compresa e incredibilmente felice.
Ma qualche giorno fa ho sentito cadermi il mondo addosso: il mio ragazzo ha confessato di avere baciato un' altra ragazza, una sua amica, il giorno prima. Ho chiesto spiegazioni, le esigevo ma lui non ha saputo darmene; tra le lacrime mi ha detto che è stato un momento in cui aveva scollegato il cervello, che dopo qualche secondo lui se n'è andato e che non prova e non ha mai provato attrazione per questa ragazza alla quale ha chiesto in seguito di non farsi più vedere nè sentire... Dice di amare solo me e che è disposto a fare qualunque cosa per recuperare la mia fiducia e il nostro amore. Lo vedo distrutto tanto quanto lo sono io, mi ha scritto delle canzoni per chiedere scusa, ripetendo che sono la donna con cui vorrà passare il resto della vita (cosa che mi ha sempre detto) e attribuendo a sè stesso termini davvero infimi.
Io ho deciso di cercare di perdonarlo, per me, per noi.
Chiedo a Lei se una volta può capitare di tradire (con un bacio) anche se si ama, se può esistere qualche secondo di smarrimento, e se esiste una motivazione.
La ringrazio moltissimo per la Sua generosa disponibilità...