Aiuto ad uscire da una brutta situazione familiare

Salve,
vorrei esporvi un problema riuardante una mia cara amica. Vive in una brutta condizione familiare in cui sono presenti una madre "schizzofrenica" e un padre completamente assente. La madre fa di tutto per non farla uscire e la cosa peggiore e che si dimostra spesso con scatti d'ira incontrollata che si vanno a sfogare sulla figlia di 16 anni che ne risente sia fisicamente che psicologicamente. Per quest'ultimo, questa ragazza non riesce più ad andare daccordo con nessuno, in quanto ha paura di tutto e non parla con nessuno. Questo l'ha portata ad isolarsi da molte persone con conseguenze abbastanza sgradevoli anche per lei. Quando non riesce a parlare o non trova con chi sfogarsi si allontana da casa per giornate intere e poi ritorna più stanca di prima. Lo stress psicologico della famiglia l'ha portata a bruschi cambiamenti caratteriali e non riesce a rendere neanche a scuola come prima. E' molto condizionata dalla madre e la sua unica salvezza è il padre che non c'è mai. Come fare a darle una mano? Mi ha chiesto aiuto tante volte, e neanche gli psicologi le sono riusciti a dare una mano perchè nel momento in cui parlavano con la madre lei voleva subito uscirne perchè presa a male parole e costretta al pianto e all'umiliazione totale. Se riusciste a dirmi un modo per aiutarla penso che lei ne sarebbe felice, perchè, anche come mi ha detto lei, una ragazza di 16 anni non può trascorrere così desolatamente gli anni più brutti della sua vita. Grazie dell'alttenzione..