Prendersela per il comportamento di qualcuno, di chi è la colpa?

Salve, il titolo del consulto è un ovviamente scritto così per sintetizzare, non voglio parlare di colpe, ma vorrei capire come bisogna ragionare di fronte a situazioni dove una persona sta male per il comportamento di un altro.
Recentemente ci sono rimasta male per dei messaggi ricevuti da un'amica, molto apatici, quasi menefreghisti, in un momento in cui ero triste.
Non mi aspettavo supporto, ma qualche distrazione, una battuta, qualsiasi cosa, invece lei inaspettatamente è risultata molto apatica.
Dico inaspettatamente perché prima non era così, è cambiata nel giro di un mese, non mi vuole spiegare il perché ma io ho continuato a contattarla e a parlarle.
Dopo l'ennesima risposta apatica mi sono arrabbiata, ci sono rimasta male perché poco prima di un mese fa era totalmente diversa.
Al mio rimanerci male lei si è offesa, non si è scusata, anzi ha detto che non me la dovevo prendere.


Solitamente quando, senza accorgermene, rispondo male a qualcuno o non nel modo in cui quella persona voleva, dico "scusa non era mia intenzione farti stare male" "non pensavo te la prendessi, scusami", perché anche se quella persona ci è rimasta male io comunque ho delle responsabilità, e di conseguenza mi scuso.


Lei invece non solo non si è scusata, ma ha smesso anche di scrivermi.
Nonostante la discussione le ho scritto 2 giorni dopo ma anche in quel caso ha risposto in modo freddo, e adesso non si fa sentire da una settimana mentre prima parlavamo tutti giorni.


Sbaglio a scusarmi?
non ricade alcuna responsabilità sulla persona che "offende" involontariamente?
o la reazione e la causa della reazione deve ricadere solo sulla persona offesa perché dipende da lei come reagire?