Utilizzo del sito

Scusate ma non trovo una sezione di assistenza del sito perciò faccio qui questa domanda.
Come si può bloccare la funzione Messaggi privati?
Giorni fa ho chiesto un consulto qui in psicologia dopo di che ho ricevuto messaggi privati da un utente che oltre ad avere cancellato ora il suo profilo dal sito, ha praticamente dichiarato di essere donna con una storia identica alla mia.
Guarda un po'! Per poi mettersi a screditare il lavoro dei professionisti del sito dicendo che "lei" (difficile credere che fosse una lei comunque) non prende una lira a differenza vostra ed è perciò meglio confidarsi con lei.
Questo genere di gente mi inquieta e scrivo questo messaggio anche perché altre donne che magari stanno già vivendo una situazione problematica non si facciano prendere dal naso da un mattacchione (voglio essere gentile) che denigra psicologi e carpisce fiducia on line.