Problema all'interno delle narici

Salve dott. vorrei chiederle un parere.
A volte quando prendo il raffreddore mi si forma una crosta durissima e dolorosa all'interno della narice,questo accade almeno una volta all'anno e questa volta si è formata in entrambe. è possibile che sia una forma di herpes? faccio fatica a soffiare il naso nel senso che non riesco nemmeno a sfiorarlo o toccare la superficie esterna perchè mi provoca molto dolore, ma allo stesso tempo sento il bisogno di pulirlo perchè è veramente intasato e non respiro del tutto bene! quando fimalmente riesco a pulirlo mi viene giù del sangue,non molto in realtà,ma staccando la crosta ne fuoriesce. come devo comportarmi e cosa devo fare? la ringrazio in anticipo!