Frattura scomposta mignolo mano sinistra

buongiorno dottori.
Mio figlio ha avuto un incidente sul lavoro mentre operava su bancali: si è procurato una frattura scomposta del mignolo della mano sinistra. Da quello che mi è parso di capire a posteriori, perché non ho nessuna cognizione di medicina, la frattura scomposta va trattata chirurgicamente e quella non scomposta non chirurgicamente. Nel suo caso non fu operato e non gli misero neppure le consuete "stecche" rigide ma gli fu fatta un'ingessatura che teneva insieme il mignolo con l'anulare e che arrivava fino a metà avambraccio. ingessatura che, sinceramente, non mi è mai capitato di vedere per un dito (come detto solitamente vedo dita immobilizzate dalla "stecca"). Dopo un mese di gesso mio figlio si reca nella stessa struttura per rimuoverlo e per fare controlli e il medico di questo nuovo consulto si sorprende che non sia stato operato e che sia stato fatto quel lavoro e lo rinvia allo stesso reparto che lo aveva trattato precedentemente. Lì, ovviamente, negano di aver sbagliato ma, altrettanto ovviamente, dalle lastre l'osso risulta essersi calcificato male. Anche la funzionalità è compromessa perché il ragazzo non riesce più a chiudere il dito verso il palmo completamente e nell'ultima fase della corsa gli fa anche male. evidente, infine, il maggiore gonfiore nella parte bassa del dito, quella della falange attaccata alla mano. quello che vi chiedo è: andando da ortopedici bravi, tipo al Rizzoli di Bologna è possibile effettuare un intervento riparatore? Come muoversi per ogni richiesta risarcitoria nei confronti della struttura che ha sbagliato la gestione del problema peraltro in modo, mi sembra di capire, alquanto marchiano e grave? grazie