Intervento di protesi all’anca destra

Mia madre di 82 anni deve subire un intervento di protesi all’anca destra in quanto soffre da molti anni di artrosi severa.

Mi rivolgo a voi per chiedere gentilmente un chiarimento su come funzionano le liste d'attesa per un intervento chirurgico in ospedale con il servizio sanitario pubblico.

La preospedalizzazione di mia madre è stata completata il 15 settembre 2023, ma ad oggi non abbiamo ancora ricevuto alcuna comunicazione riguardante l'appuntamento per l'intervento.

Vorrei comprendere quali potrebbero essere le ragioni di questo ritardo per alleviare le preoccupazioni di mia madre e garantire la continuità delle cure necessarie.
Attualmente, mia madre presenta dolori all’anca e quasi completa immobilità per cui ci preoccupiamo per il ritardo nella pianificazione dell'intervento.

Recentemente sono stata dal chirurgo per capire le ragioni di questo ritardo.
In tale occasione, lui mi ha chiesto espressamente di sincerarmi che la preospedalizzazione si fosse effettivamente conclusa il 15 settembre scorso.
Per questo mi sono rivolta al reparto di preospedalizzazione dell’ospedale per chiedere di confermare se tutto fosse a posto o se invece erano stati richiesti degli approfondimenti e quindi se ci fossero ulteriori esami da fare di cui noi non siamo a conoscenza.
Mi hanno risposto che era tutto a posto, che mia madre era stata ritenuta idonea all’intervento il 15 settembre scorso, per cui l’ho comunicato al chirurgo mediante mail per pervenire ad una soluzione.
Tuttavia, da allora non è successo nulla e ancora aspettiamo la chiamata per l’operazione.
Come ci dobbiamo comportare?
Caso unico o succede di frequente?

Grazie