Gonfiore/pallina sotto al palato

Buongiorno, scrivo per avere un consulto.

È da una settimana ormai che mia mamma (62 anni) ha un rigonfiamento nel palato e la dottoressa le ha prescritto un antibiotico in attesa di vedere miglioramenti, ma al 4 giorno ancora non c’è ne sono stati.
Siamo molto preoccupati.

Può essere qualcosa di brutto?
Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro.
Cordiali saluti.