Insuccesso impianto

Buongiorno, da circa 2 anni sto tentando di sistemare l'arcata inferiore dx dove mancano 6 denti e l'area superiore sx dove ne mancano 3 .
Lo studio dentistico di Monza, inizio' con la rimozione dei 2 ponti nelle suddette aree con l'estrazione di 2 denti sup. sx e 3 denti inf. dx , che erano (mi dicevano) compromessi, in effetti nella parte inf. dx avevo costanti infezioni ed infiammazioni.
Dopo i circa 4 mesi canonici arrivò il giorno di inserire gli impianti, chiesi se era possibile avere l'impianto a carico immediato almeno dalla parte inf. dx, perchè avevo disagi nella masticazione, nonostante le protesi mobili che nel frattempo mi erano state fornite dagli stessi.
Mi dissero che era sicuramente possibile e mi prescrissero anche una TAC completa della bocca.
Ma nella prima seduta che prevedeva l'inserimento dei primi 4 impianti nella parte inf. dx , una brutta sorpresa: un impianto, quello più vicino agli incisivi non si riusciva a metterlo , il trapano bucando l'osso mi dava un dolore insopportabile riconducibile ad un infezione ancora in corso e non ancora guarita.
Così si fermarono a 3 impianti e mi fecero ugualmente il carico immediato con una corona provvisoria, manifestai le mie perplessità sulla tenuta del tutto, mi fu risposto che valeva la pena di tentare di farlo ugualmente...
Ovviamente, dopo qualche giorno, senza un appoggio all'estremità , il ponte provvisorio con gli impianti comincio' a dondolare ed farmi male, risultato:
dei 3 impianti solo 1 si salvò, gli altri 2 erano andati...
Così mi prescrissero un ciclo di antibiotici ed una seconda seduta implantare, questa volta sommerso per evitare i rischi del carico immediato, ancora una volta non riuscirono a mettere i 3 impianti restanti ma solo 2, questa volta la zona dell'impianto all'altra estremità la parte era troppo malmessa dal precedente tentativo.
Sono passati 5 mesi da quell'ultimo intervento e oggi ancora una sorpresa, uno dei 3 impianti nel mezzo dell'arcata mi duole, mi accorgo che la sommità dell'impianto è fuoriuscita leggermente dalla gengiva, non da sopra la gengiva ma di fianco. Quasi certamente è andato.
Morale della favola, nonostante avere sborsato dei bei soldi, mi ritrovo con 2 protesi mobili e 2 soli impianti dei 4+3 che mi dovevano mettere con le protesi fisse, problemi di masticazione, etc.
Volevo chiedere secondo il Vostro parere su come agire:
1) E' corretto pensare che mi debbano rimborsare i soldi anticipati per gli impianti che non hanno avuto successo? Se non saranno d'accordo, che fare?
2) E' corretto richiedere i danni per avermi tenuto 2 anni in questo stato di disagio e non avere valutato lo stato dell'osso prima di fare gli impianti? Tra l'altro discutendo con loro, loro sostenevano che non era possibile capire prima dell'intervento lo stato dell'osso....come è possibile? nel 2010???? Come poterci credere?

Ovviamente sto cercando un altro centro d'implantologia.