Gengiva nera e dolorante

Salve, dopo aver applicato una faccetta dentale ho avuto diversi problemi.
La gengiva intorno al dente inizialmente era arrossata, retratta e dolorante.
Adesso è diventata completamente nera e fa malissimo.
Sto lavando i denti con uno spazzolino a setole morbide, non sto usando il filo intendentale (impossibile da passare perché la gengiva fa troppo male) e sto facendo sciacqui con colluttorio per denti sensibili.
Ma è possibile che dipenda dalla faccetta?
Oppure durante la cementazione la gengiva è stata un po' " maltrattata" e ancora deve riprendersi?

Vi ringrazio.