Edema perioculare

Buongiorno, scrivo per conto di mia madre :
Anziana diabetica, da una settimana presenta gonfiore sulla palpebra superiore fino al sopracciglio dell'occhio sinistro.
Il colore vira dal rosso al verde-giallognolo.
anche la zona dell'occhiaia è gonfia, rosso acceso e il gonfiore arriva fino allo zigomo.
Non presenza di ulcere , lacrimazione o pustole , neanche dolore o prurito.
La vista è normale e il bulbo oculare anche.
Il medico di base , dopo aver accertato che non c'è stata contusione, non è riuscito a fare una diagnosi.
Posso inviare foto.
Grazie in anticipo e buona giornata