Giramento di testa e orecchie tappate

Buongiorno, scrivo per conto di mia madre che da due settimane ha non pochi disagi. Tutto è cominciato con una caduta accidentale a casa, lei riferisce di essere caduta in maniera scomposta e l'unica parte del corpo colpita sembrava essere solo un braccio che non riusciva ad alzare più di tanto, ma dopo accertamenti fortunatamente non è risultato niente di rotto. Dal giorno dopo inizia ad avere forti giramenti di testa, orecchie tappate e il collo non riusciva a muoverlo. Ci rechiamo al pronto soccorso, le fanno un RX alla colonna cervicale e la mandano in ortopedia. Dalla radiografia non risulta niente e l'ortopedico le prescrive un collare da mettere per 10 giorni, due punture di bentelan e un antinfiammatorio sostenendo di trattarsi del classico colpo di frusta dovuto alla caduta. Dopo una settimana il dolore al collo le è passato, ma continua ad avere giramento di testa, mal di testa e orecchie tappate, nonostante noi siamo riandati a visita ortopedica dove le hanno prescritto una nuova cura. Non sappiamo più a chi rivolgerci, mia madre sta avendo veramente molti disagi. Spero possiate aiutarci.