Labbro superiore sinistro

Buonasera
Le chiedo un consulto per mia madre. Donna di 58 anni. Da tre anni ha un problema al labbro sinistro superiore che è come tirato verso l'alto e si accentua quando sorride. Da un primo consulto non ha ottenuto risposte certe ed ha lasciato andare la cosa. Come mi posso comportare per aiutarla. Purtroppo non vuole fare esami invasivi e le hanno proposto una cosa del genere a quanto ho capito.