Desensibilizzazione tricipite

salve sono maria,volevo sapere qualcosina in merito ad un problema che affligge il mio compagno,è piu di un mese che dopo un blocco alla spalla(livello scapola) nn riesce piu a riprendersi,ha fatto varie punture di voltaren ma il dolore permane addirittura irradiandosi nel braccio fino a prendere le dita,un dolore simile ha colpito mia mamma qualche anno fa e a lei è dipeso da un ernia cervicale ora pensa che ciò possa essere dipeso da quel problema,stamane mi ha detto di nn sentire il tricipite e nn appena lo forza è come se nn si sentisse il braccio quindi una desensibilizzazione....mi sto preoccupando ,molto,ora a giorni dovrebbe fare una RM....speriamo bene.....vorrei avere una risposta che mi possa confortare un po.grazie