Irritazione non regredita sul viso causata da crema in data 2015

Salve a tutti.
Vorrei chiedere gentilmente una cosa, non stò quì a farla lunga, ma dopo 3 anni non mi sembra normale tutto questo:
In data 2015 per colpa di una crema che, quel pomeriggio, spalmai in faccia, ebbi una brutta irritazione, cioè ero rosso pomodoro, cioè rosso rosso, un bel rosso acceso.
Con automedicamenti me la cavai, ma a distanza di più di 3 anni, mi è rimasta l'impronta di quell'irritazione.
Preciso che ho la rosacea, forse, ma il problema mi è comparso all'uso di quella crema, la rosacea mi è venuta qualche anno dopo.
Credendo di essere migliorato, ho pensato che la strada fosse giusta, ovvero quello di lasciare la pelle in pace, cioè solo acqua.
Nel mio bagno ho un neon bianco, fulminata quella nè ho messo un'altra con una luce diversa....ebbè mi sono spaventato quando ho visto realmente ciò che ho in faccia, ho anche le cicatrici di acne, con aggiunta del rossore è uno spettacolo.
Per quanto riguarda il rossore sono migliorato solo di un pelo, in 3 anni e poco più, non mi sembra normale, il neon camuffava la reale situazione, e questo mi ha messo giù di morale....
Queste macchie si trovano tutta lo zona vicina all'orecchio, ed è proprio quella famosa irritazione da quella merda di crema che me l'ha causata.
Ora non sò che fare, ma c'è un rimedio per sfiammare la pelle da queste macchie rosse, non sò dove sbattere la testa....che dovrei fare?
Stò facendo ricerche su ricerche ma non trovo quello che mi serve.
In teoria dovrbbero essere macchie post infiammatorie, tenete conto che la crema la usai solo quella volta, ma tanto basta ad avermi causato questo danno "permanente"
Grazie.