Capelli non crescono più

Buongiorno,
chiedo un consulto non per me ma per il mio ragazzo, che ha 22 anni. Quest'estate si è rasato i capelli a zero, dicendo che voleva rinforzarli per evitarne la caduta (i suoi parenti da parte di mamma sono calvi e lui ha paura di avere lo stesso problema). dopo un mese erano ricresciuti normalmente. Ha deciso di tagliarli una seconda volta, di nuovo a zero. So che ha iniziato ad assumere farmaci anti caduta, ma non so dirvi il nome specifico. Dopo mesi e mesi (6-7) i suoi capelli sono lunghi appena 3-4 mm, non ricrescono praticamente più. Mi chiedo se questo suo problema possa essere causato dall'assunzione di tali farmaci o sia di diversa origine... ha passato un periodo di forte stress, ma non penso possa essere una valida motivazione!

grazie per l'attenzione, spero mi possiate dare qualche delucidazione