Follicolite viso

Buonasera,
vi scrivo per un consiglio, sperando che possiate aiutarmi.
Circa 2/3 settimane fa ho utilizzato una crema che ha provocato la comparsa, sul viso, di una zona con pustole rosse.
Una dottoressa che conosco, guardandola, mi ha detto che è follicolite e in farmacia mi hanno dato la Gentalyn Beta.
Questa crema la sto usando da una settimana e l’unico risultato che ho riscontrato è stato un lieve miglioramento del rossore.
C’è qualche altra crema che potrebbe andare bene? Devo prendere un antistaminico? O è meglio continuare con questa?
Grazie della disponibilità.