Piccola bolla infiammata dopo ceretta

Buonasera,
scrivo per conto di mia sorella di 32 anni, che qualche mese fa ha effettuato per la prima volta una ceretta all'inguine con alcune conseguenze fastidiose. Oltre a un eccessivo sanguinamento della zona immediatamente dopo l'epilazione, nei mesi successivi ha notato un piccolo rigonfiamento su un grande labbro. Mi dice che era come una piccola pallina dura, che non le faceva male nè altro, e che dopo qualche tempo è andata via. Adesso ha da qualche settimana una bolla, che inizialmente aveva scambiato per un piccolo brufolo o per un pelo che stava ricrescendo male sotto. Questa bolla non è situata dove c'era il rigonfiamento fino a qualche mese fa, ma diciamo vicino a dove solitamente batte l'elastico delle mutande. Questa bollicina perde del liquido trasparente misto a volte a un po' di sangue, non in grandi quantità ma costantemente, e non accenna a guarire, malgrado mia sorella la disinfetti ogni giorno. A volte si chiude ma poi dopo qualche giorno si riapre di nuovo. Mi scuso per la descrizione approssimativa, ma sono le uniche informazioni che ho al momento. Le ho detto di recarsi da un medico ma ancora non è molto preoccupata dalla situazione.
Vi ringrazio anticipatamente per le risposte, saluti.