Una forte caduta

Buogiorno, scrivo per mia mamma che ha 67 anni. Da qualche mese ha una forte caduta di capelli: potrebbe essere portata dai medicinali che prende (MEDIPO 20 mg e LOBIVON 5 mg e a volte l'AULIN) oppure dall'asportazione dell'utero, causa prolasso, avvenuto a giugno (le ovaie non sono state asportate)? Esistono esami del sangue che possono determinarne la causa?
Grazie