Ragazzi, emorroidi o fistola?

Salve da 4 giorni circa ho notato un lieve sanguinamento al momento in cui vado in bagno con conseguente bruciore e dolore che si protrae per qualche ora. Potrei descriverlo come una sorta di dolore pungente come se si tagliare la pelle con un vetro. Il sangue è rosso vivo e visibile prevalentemente sulla carta igienica. Al tatto sento inoltre una piccola pallina dura nella zona periferica dell'ano, proprio adiacente a dove sembrerebbe esserci la zona lesionata. Da 3 giorni ho provato a mettere preparazione h pomata mattina e sera, e il sanguinamento sembrerebbe essere quasi cessato, ma il bruciore e dolore al momento della evacuazione e per qualche ora dopo ancora persiste. La mattina è il momento migliore, infatti il dolore è bruciore sembra essere del tutto cessato, ma se l area viene stimolata riprende l indolenzimento. Vorrei sapere dai sintomi di che patologia potrei soffrireo e sopratutto come faccio a capire se si tratta di ragadi/emorroidi o fistola. Inoltre l uso di preparazione h per quanto dovrebbe durare perché si abbia un risultato, visto che nel foglietto illustrativo non si parla di durata? Grazie