Emorroidi....

Salve Dottore, il mio ragazzo da qualche giorno presenta una pretuberanza molto vicino all'ano...gli è molto fastidiosa e a mio avviso sembra un emorroide....cosa mi consiglia di fare?? ci sono diete da seguire, analisi etc?? sarà grande tipo come una nocciolina...forse un pò di più e presenta dei punti rosso scuro/violaceo. lamenta un pò di fastidio e dolore....!!lo sto curando momentaneamente con una pomata proctolyn ma non ho visto grossi miglioramenti....!! Attendo risposte in merito. grazie mille