Infezione a seguito caduta unghia

Salve, vi scrivo per chiedere un vostro parere, mio figlio di 7 anni circa due mesi fa si è chiuso il primo dito destro della mano nel cancello, procurandogli una lieve frattura della falange e lo schiacciamento dell'unghia. Siamo stati al pronto soccorso e dopo la radiografia gli sono state messe delle farfalline e una stecca. Abbiamo fatto 5 medicazioni sempre nella stessa struttura come consigliato da loro. Per essere breve io chiedevo sempre come mai ci fosse un rialzo sotto l'unghia e mi è sempre stato detto che era normale, al termine del ciclo di medicazioni mi è stato detto che l'unghia non sarebbe caduta e che la frattura era sanata. 10 giorni fa l'unghia è caduta e mi sono rivolta al pediatra perchè al posto della stessa si è formato un grumo rialzato che gli provoca dolore. Mi dice che è tutto normale un paio di giorni coperto e tutto si sistema. Non è stato così dopo una settimana sono ritornata al pronto soccorso perchè nel medicarlo si sentiva un odore sgradevole e sanguinava. Da lì mi dicono che si tratta di un cheloide e di prenotare una visita dal chirurgo. Ma la sera dopo il dito sanguinava e non riuscivamo a fermare il sangue così siamo tornati al pronto soccorso e mi hanno mandato il giorno dopo a fare una visita ambulatoriale al reparto ustionati, da lì mi parlano di infezione cronicizzata e probabilmente si deve intervenire chirurgicamente nel frattempo deve fare sempre 5 medicazioni. La mia domanda è questa visto che l'infezione è ormai cronicizzata non è meglio intervenire? Quali conseguenze può avere il mio bambino? Inoltre mi hanno detto di non fare medicazioni ma non è meglio sostituire la garza quotidianamente non ogni 3 giorni? Vi ringrazio immensamente ma non so a chi rivolgermi purtroppo il dottore che lo ha in cura attualmente non è molto disponibile al dialogo e mi sento in imbarazzo per qualsiasi domanda.