Dolore fisso braccio sinistro

Buonasera, mia madre di 76 anni, ha dolore fisso al braccio sinistro, con formicolio alla mano da 4 giorni, non passa né con crema voltaren, né con qualsiasi tipo di antidolorifico, il dolore è sempre fisso allo stesso punto, un po' sopra il gomito, con dolori che vanno e vengono al collo, vorrei sapere se potrebbe essere qualche problema cardiaco, grazie in anticipo